What types of delivery services do you offer and at what costs?

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Delivery time: Within 4-6 working days

Express delivery 24h.

Price: € 14.00 Delivery time: order before 15h from Monday to Thursday to receive the next day.

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Prix: Gratuite

Délai de livraison: 24 heures

Vous pouvez venir retirer votre commande dans notre magasin situé à Bruxelles. N'oubliez pas de présenter votre numéro de commande pour que le vendeur puisse identifier votre achat.

Quelles compagnies de transport utilisez-vous pour envoyer les commandes?

Toutes les commandes de livraison à domicile sont livrées par les services de Bpost.

Quels sont les jours habituels de livraison?

Les commandes sont livrées du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h (sauf jours fériés).

Puis-je suivre ma commande?

Oui, toutes les commandes sont faciles à suivre grâce au lien fourni dans votre email d'expédition de marchandises. Vous pouvez également recevoir un email de notification de la part de notre transporteur pour vous informer du statut de livraison de votre commande à différent moments de la journée.

Que dois-je savoir de plus au sujet de la livraison à domicile?

Tous nos transporteurs tenteront de livrer vos biens à votre porte. Dans tous les cas, lorsqu' une tentative de livraison n'a pas pu être concluante, ils laisseront une note vous informant de leurs actions.

Livraison en magasin: Comment ça marche?

Passer votre commande en ligne et passez récupérer gratuitement vos achats dans le magasin Like Sports de Bruxelles.

Comment puis-je passer une commande et bénéficier du service "Livraison en magasin"?

Passez votre commande en ligne, sélectionnez l'option "Livraison en magasin" indiquée dans votre Panier.

Quel est le délai pour une livraison en magasin?

L'intégralité du stock est présent dans notre magasin à Bruxelles, vous pouvez donc venir retirer votre achat le jour-même.

Comment saurais-je lorsque ma commande est arrivée?

Nous vous enverrons un email vous informant de l'arrivée de votre commande. En cas de doute, vous pouvez toujours nous contacter via l'adresse email likesports14@gmail.com.

De quoi ai-je besoin pour retirer ma commande en magasin?

Pour pouvoir retirer votre commande, veuillez prendre soin d'apporter avec vous les pièces suivantes.

1. Une preuve d'achat: une copie de l'email de confirmation, votre ticket de caisse ou le numéro de commande.

2. Votre carte de paiement et/ou pièce d'identité: pour vous protéger contre la fraude, nous ne pouvons pas vous remettre votre commande sans pouvoir vérifier votre identité avec votre carte de paiement ou une pièce d'identité avec photographie (passeport, carte d'identité ou permis de conduire uniquement).

Pendant combien de temps les commandes sont-elles retenues en magasin?

Vous aurez jusqu'à 14 jours pour retirer votre commande. Nous vous enverrons un rappel par email après 10 jours. Ce rappel vous demandera de confirmer que vous souhaitez que nous gardions votre commande en magasin. Dans le cas contraire, nous procèderont à votre remboursement.

Quels magasins offrent le service de Livraison en Magasin?

Tous les magasins Like Sports offrent le service Livraison en Magasin.

Puis-je désigner quelqu'un pour retirer ma commande à ma place?

Malheureusement, pour éviter les fraudes, vous ne pouvez pas désigner quelqu'un d'autre pour retirer votre commande en votre nom.

En cas de problème ou question, vous pouvez toujours nous contacter via l'adresse email
info@likesports.eu
ou au numéro de télephone
02 513 52 47
tout les jours de 10h à 20h.